Post by sarmin555 on Nov 11, 2024 21:42:11 GMT -6
Con un nuevo ritmo de vida organizacional, un buen empleado sólo permanece en la empresa si se siente arropado, en armonía con los ideales de la organización y entendiendo el camino del que forma parte.
Si estás aquí probablemente serás consciente de la necesidad de repensar tu sistema de gestión, ¿verdad? Para él hemos creado una guía sobre Experiencia del Empleado (experiencia del empleado, en portugués).
¡Sigue leyendo y entendiendo!
¿Cuál es la experiencia del empleado?
La experiencia del empleado es una metodología Lista Ejecutiva de Nivel C en la que el empleado se sitúa en el centro. Orienta a los RRHH a implementar acciones que garanticen el bienestar y crecimiento de la corporación.
Además, esta práctica está enfocada a intentar comprender cómo se sienten los empleados en cada vínculo de contacto a lo largo de su recorrido por la empresa. Dejar contacto durante el proceso de selección.
Con una rutina de trabajo diferente al pasado, a través de modelos como el home office, aplicar esta práctica garantiza calidad de vida a sus empleados y contribuirá a la retención del talento.
Los 4 Pilares de la Experiencia del Empleado
Para crear una buena experiencia para los empleados es necesario apoyarse en 4 pilares:
01. Estructura física
La estructura física debe ser accesible, considerar las diferencias y garantizar la seguridad y el bienestar de los empleados. Además, los modelos presenciales también pueden crear un ambiente acogedor y facilitar espacios de descanso y nutrición.
02. Estructura tecnológica
La empresa debe preocuparse por adaptarse a los avances tecnológicos y brindar herramientas modernizadas que ayuden en la rutina laboral del empleado, como software de gestión actual y centros de capacitación en línea.
03. Estructura cultural
La organización debe evaluar su forma de liderar, de modo que los gerentes sean justos y en completa armonía con los ideales de la organización, asegurando que la cultura organizacional se preserve y promueva una influencia positiva en la forma en que el equipo ve y actúa en la empresa.
Una forma de garantizarlo es crear valores a los que todos en la empresa puedan referirse. De esta forma, todos los empleados tienen acceso a la información y pueden aplicar la cultura de la empresa en su día a día.
💡 Ver también | Guía de marketing interno.
04. Desarrollo y Crecimiento
Finalmente, también es necesario ofrecer oportunidades de aprendizaje, desarrollo profesional y crecimiento profesional. Esto, además de contribuir a la carrera del empleado, también mejorará las entregas realizadas dentro de la empresa.
Una forma de estructurar esta acción es a través de un plan de carrera o desarrollo. De esta manera, es posible mapear las habilidades que el empleado necesita desarrollar y ayudarlo.
¿Qué importancia tiene la experiencia del empleado?
grupo de empleados que trabajan
Además de retener el talento, invertir en la experiencia de los empleados también aporta varias ventajas, que justifican la importancia de que su empresa mejore la experiencia de los empleados. A continuación, hemos separado 4 razones para ello.
1. Mayor compromiso y productividad
Cuando los empleados entienden que la empresa está interesada en su crecimiento profesional, se involucran más con el equipo y su trabajo, buscando el éxito tanto individual como organizacional.
Por lo tanto, la buena experiencia lleva a los profesionales a niveles superiores, promoviendo un desempeño de mejor calidad para la empresa.
2. Incremento de la atracción de talento
Cuando la experiencia de los empleados se produce de forma efectiva, es también durante las fases de reclutamiento y selección. De esta manera, es posible pensar en un proceso más eficiente y aumentar la atracción de nuevos talentos.
Verá que los empleados que no fueron contratados al principio tenderán a intentarlo nuevamente y a recomendarlo a otros a través de marketing positivo, lo que conducirá a una mejor reputación de la marca.
A su vez, los empleados contratados, guiados hacia un excelente ambiente a través de estrategias de onboarding, tendrán todas las posibilidades de continuar en la organización y se sentirán motivados para presentar un excelente desempeño.
3. Mejora de la calidad de vida del empleado
Un profesional apoyado en una sólida estructura física, tecnológica y cultural, nota que su calidad de vida está mejorando y entiende que es necesario valorar la empresa que le está proporcionando todos estos beneficios.
Por ejemplo, estos factores se traducen en una reducción del estrés laboral, ya que el trabajador solitario se preocupará por sus propias tareas, lo que le obligará a centrarse en el desarrollo de actividades ocupacionales.
Finalmente, con un liderazgo alineado y comprensivo, así como un espacio físico organizado y de apoyo, es mucho más fácil centrarse en el compromiso dentro de la organización y centrarse en el logro de las metas establecidas.
4. Mayor satisfacción del cliente
Los empleados felices y comprometidos automáticamente tienen mayores posibilidades de brindar un buen servicio y garantizar la satisfacción del cliente.
El impacto de las acciones centradas en la experiencia de los empleados es mucho mayor que las paredes del taller, pero establece una cultura humanizada, que transmite atención a todos los que rodean la marca, incluidos los clientes.
Por lo tanto, un empleado que tenga contacto con los valores de la marca, esté capacitado y tenga un largo recorrido con la empresa, estará listo para entregar lo mejor a los consumidores, lo que contribuye a incrementar las ventas y la retención.
Si estás aquí probablemente serás consciente de la necesidad de repensar tu sistema de gestión, ¿verdad? Para él hemos creado una guía sobre Experiencia del Empleado (experiencia del empleado, en portugués).
¡Sigue leyendo y entendiendo!
¿Cuál es la experiencia del empleado?
La experiencia del empleado es una metodología Lista Ejecutiva de Nivel C en la que el empleado se sitúa en el centro. Orienta a los RRHH a implementar acciones que garanticen el bienestar y crecimiento de la corporación.
Además, esta práctica está enfocada a intentar comprender cómo se sienten los empleados en cada vínculo de contacto a lo largo de su recorrido por la empresa. Dejar contacto durante el proceso de selección.
Con una rutina de trabajo diferente al pasado, a través de modelos como el home office, aplicar esta práctica garantiza calidad de vida a sus empleados y contribuirá a la retención del talento.
Los 4 Pilares de la Experiencia del Empleado
Para crear una buena experiencia para los empleados es necesario apoyarse en 4 pilares:
01. Estructura física
La estructura física debe ser accesible, considerar las diferencias y garantizar la seguridad y el bienestar de los empleados. Además, los modelos presenciales también pueden crear un ambiente acogedor y facilitar espacios de descanso y nutrición.
02. Estructura tecnológica
La empresa debe preocuparse por adaptarse a los avances tecnológicos y brindar herramientas modernizadas que ayuden en la rutina laboral del empleado, como software de gestión actual y centros de capacitación en línea.
03. Estructura cultural
La organización debe evaluar su forma de liderar, de modo que los gerentes sean justos y en completa armonía con los ideales de la organización, asegurando que la cultura organizacional se preserve y promueva una influencia positiva en la forma en que el equipo ve y actúa en la empresa.
Una forma de garantizarlo es crear valores a los que todos en la empresa puedan referirse. De esta forma, todos los empleados tienen acceso a la información y pueden aplicar la cultura de la empresa en su día a día.
💡 Ver también | Guía de marketing interno.
04. Desarrollo y Crecimiento
Finalmente, también es necesario ofrecer oportunidades de aprendizaje, desarrollo profesional y crecimiento profesional. Esto, además de contribuir a la carrera del empleado, también mejorará las entregas realizadas dentro de la empresa.
Una forma de estructurar esta acción es a través de un plan de carrera o desarrollo. De esta manera, es posible mapear las habilidades que el empleado necesita desarrollar y ayudarlo.
¿Qué importancia tiene la experiencia del empleado?
grupo de empleados que trabajan
Además de retener el talento, invertir en la experiencia de los empleados también aporta varias ventajas, que justifican la importancia de que su empresa mejore la experiencia de los empleados. A continuación, hemos separado 4 razones para ello.
1. Mayor compromiso y productividad
Cuando los empleados entienden que la empresa está interesada en su crecimiento profesional, se involucran más con el equipo y su trabajo, buscando el éxito tanto individual como organizacional.
Por lo tanto, la buena experiencia lleva a los profesionales a niveles superiores, promoviendo un desempeño de mejor calidad para la empresa.
2. Incremento de la atracción de talento
Cuando la experiencia de los empleados se produce de forma efectiva, es también durante las fases de reclutamiento y selección. De esta manera, es posible pensar en un proceso más eficiente y aumentar la atracción de nuevos talentos.
Verá que los empleados que no fueron contratados al principio tenderán a intentarlo nuevamente y a recomendarlo a otros a través de marketing positivo, lo que conducirá a una mejor reputación de la marca.
A su vez, los empleados contratados, guiados hacia un excelente ambiente a través de estrategias de onboarding, tendrán todas las posibilidades de continuar en la organización y se sentirán motivados para presentar un excelente desempeño.
3. Mejora de la calidad de vida del empleado
Un profesional apoyado en una sólida estructura física, tecnológica y cultural, nota que su calidad de vida está mejorando y entiende que es necesario valorar la empresa que le está proporcionando todos estos beneficios.
Por ejemplo, estos factores se traducen en una reducción del estrés laboral, ya que el trabajador solitario se preocupará por sus propias tareas, lo que le obligará a centrarse en el desarrollo de actividades ocupacionales.
Finalmente, con un liderazgo alineado y comprensivo, así como un espacio físico organizado y de apoyo, es mucho más fácil centrarse en el compromiso dentro de la organización y centrarse en el logro de las metas establecidas.
4. Mayor satisfacción del cliente
Los empleados felices y comprometidos automáticamente tienen mayores posibilidades de brindar un buen servicio y garantizar la satisfacción del cliente.
El impacto de las acciones centradas en la experiencia de los empleados es mucho mayor que las paredes del taller, pero establece una cultura humanizada, que transmite atención a todos los que rodean la marca, incluidos los clientes.
Por lo tanto, un empleado que tenga contacto con los valores de la marca, esté capacitado y tenga un largo recorrido con la empresa, estará listo para entregar lo mejor a los consumidores, lo que contribuye a incrementar las ventas y la retención.